Chính sách bảo hành

Khách hàng lắp đặt phụ kiện ô tô của Phát Huy Auto sẽ được cung cấp các phiếu bảo hành để hưởng dịch vụ bảo hành theo chính sách bảo hành của cửa hàng.

Phát Huy Auto luôn mang đến những chế độ bảo hành chuyên nghiệp, uy tín nhất

Chính sách bảo hành có hiệu lực

Trong thời gian bảo hành các phụ kiện ô tô của khách hàng bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất, khách hàng có thể mang xe tới cửa hàng Phát Huy Auto hoặc liên hệ qua hotline 0909 65 7879 để được hưởng chính sách bảo hành.

Chế độ bảo hành phụ kiện ô tô nhanh chóng, chuyên nghiệp được nhiều khách hàng hài lòng khi đến Phát Huy Auto

Khi mang xe tới bảo hành, khách hàng phải xuất trình phiếu bảo hành.

Sau khi khách hàng mô tả tình trạng của xe, nhân viên kỹ thuật của Phát Huy sẽ tiến hành kiểm tra sơ bộ, đánh giá và quyết định chi tiết hư hỏng của sản phẩm có phải nguyên nhân từ nhà sản xuất hay không.

– Nếu phụ kiện bị hư hỏng không nằm trong phạm vi chính sách bảo hành, nhân viên kỹ thuật sẽ thông báo chi tiết giá dịch vụ sửa chữa và phụ kiện thay thế. Trong trường hợp này, nếu muốn sửa chữa hay thay thế phụ kiện hư hỏng của chiếc xe, khách hàng sẽ phải thanh toán đầy đủ tiền công sửa chữa và tiền phụ tùng tại đại lý.

– Nếu phụ kiện bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất, yêu cầu về chế độ bảo hành của khách hàng sẽ được chấp nhận. Trong trường hợp này, cửa hàng sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế (nếu cần thiết) phụ tùng hư hỏng của chiếc xe, và khách hàng không phải trả bất kỳ một khoản chi phí nào cho việc sửa chữa cũng như phụ kiện thay thế.

Phụ kiện ô tô hư hỏng sẽ được cửa hàng giữ lại để gửi lên Công ty.